Que sont les paramètres du flux de travail ?

Les paramètres de flux de travail sont des paramètres qui peuvent être utilisés dans les composants des flux de travail. Vous pouvez définir vos propres paramètres à l’intérieur d’un flux de travail, afin qu’ils puissent être utilisés ultérieurement. Par exemple, vous pouvez demander des informations à un conducteur, comme sa date de naissance. Dans une étape suivante, vous pouvez utiliser le paramètre « date de naissance » et d’autres informations pour demander automatiquement une nouvelle carte de paiement au fournisseur de la carte.

L’utilisation de paramètres permet les cas d’utilisation les plus puissants dans les flux de travail. Il est essentiel de les comprendre pour créer des automatismes bien conçus.

Paramètres disponibles

En fonction de ce qui a déclenché votre flux de travail, certains paramètres par défaut peuvent être présents dans le flux de travail. Dans l’écran de configuration du composant de flux de travail, à droite, vous pouvez passer en revue tous les paramètres disponibles à ce stade de votre flux de travail.

Exemple de paramètres disponibles

Références des paramètres

Les références de paramètres sont les mots-clés que vous utilisez pour faire référence aux valeurs de paramètres spécifiques. Par exemple, dans votre flux de travail, vous pouvez inclure une action « formulaire » dans laquelle vous posez à un conducteur des questions sur un sinistre, telles que la date et le lieu du sinistre.

Sous la question, vous pouvez ajouter une « Référence du paramètre ». Il s’agit du mot-clé par lequel la valeur de la réponse sera disponible ultérieurement dans le flux de travail.

Exemple de formulaire : utilisation de références de paramètres

Si vous naviguez maintenant vers un composant de flux de travail en aval du formulaire, vous remarquerez que les références des paramètres pertinents apparaissent dans les « paramètres disponibles » à droite de l’écran.

Utilisation des références de paramètres

Les références de paramètres sont accessibles dans presque tous les champs des configurations de vos composants de flux de travail. Lorsque des paramètres sont souvent utilisés, Headlight a prévu des menus déroulants pour sélectionner un paramètre parmi ceux disponibles. Toutefois, ce n’est pas une condition sine qua non : dans des textes ou des phrases plus longs, vous pouvez presque toujours insérer des références de paramètres. Tout d’abord, examinons un exemple de liste déroulante.

Référence du paramètre dans la liste déroulante

Par exemple, dans le champ cible d’une action de notification, vous pouvez choisir « référence d’employé » comme type, puis choisir une référence de paramètre dans le menu déroulant. Dans ce cas concret, l’administrateur configure l’action de notification de manière à ce que ce soit l’employé qui a initié le flux de travail qui soit notifié.

Utilisation des références de paramètres : Action de notification, exemple de cible

Référence du paramètre dans le texte en clair

Outre la sélection de références de paramètres dans des menus déroulants, vous pouvez insérer des paramètres dans un texte de forme libre en encapsulant la référence du paramètre dans des doubles parenthèses courbes {{parameter_reference}}.

Par exemple, dans l’introduction du formulaire suivant, l’administrateur a configuré un message destiné au gestionnaire de flotte qui décrit un incident de manière structurée, en utilisant les données d’un conducteur. Le gestionnaire de flotte a encapsulé les références des paramètres pertinents dans des doubles crochets pour inclure les données dans le message.

Utilisation de références de paramètres Exemple : description d’un rapport d’avarie

Vous pouvez même utiliser des références de paramètres à l’intérieur de liens hypertextes dans le corps des messages. Cela peut s’avérer utile lorsque vous souhaitez que le destinataire d’un message puisse accéder facilement au contenu ou afficher une image dans le corps du message.

Utiliser les références des paramètres Exemple : insérer un lien hypertexte vers un fichier.

Où peut-on utiliser des références de paramètres ?

  • Formulaires
    • Cible
    • Titre d’introduction
    • Corps d’introduction
    • Pièces jointes
    • Titre de la question
  • Notifications
    • Cible
    • Sujet
    • Corps du message
  • Approbation
    • Cible
    • Détails du document
    • Titre
    • Corps du message
  • Attendre
    • Attendre la date
  • Cartographe
    • Source :
    • Evier
  • Fonctionnement des phares
    Les opérations des phares permettent d’entrer différents paramètres. Les spécifications sont détaillées dans les écrans de configuration correspondants, une fois que vous avez sélectionné une opération Headlight particulière.

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