{"id":1272,"date":"2024-09-28T21:47:17","date_gmt":"2024-09-28T20:47:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.help.headlight.tech\/?ht_kb=uebermittlung-von-nachrichten-an-ihre-fahrer"},"modified":"2025-12-19T10:54:43","modified_gmt":"2025-12-19T09:54:43","slug":"uebermittlung-von-nachrichten-an-ihre-fahrer","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.help.headlight.tech\/?ht_kb=uebermittlung-von-nachrichten-an-ihre-fahrer&lang=de","title":{"rendered":"\u00dcbermittlung von Nachrichten an Ihre Fahrer"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00dcbersicht<\/h2>\n\n<p>Mit der <strong>Broadcast-Funktion<\/strong> von Headlight k\u00f6nnen Sie personalisierte E-Mails an Ihre Mitarbeiter senden und so wichtige Aktualisierungen einfach kommunizieren. Diese Funktion ist besonders n\u00fctzlich f\u00fcr Fuhrparkmanager oder Administratoren, um Serviceerinnerungen, Aktualisierungen von Richtlinien oder allgemeine Ank\u00fcndigungen zu versenden. H\u00e4ufige Anwendungsf\u00e4lle sind die Benachrichtigung der Fahrer \u00fcber anstehende Wartungsarbeiten, wie z.B. die Montage von Winterreifen an den Fahrzeugen, oder die Ank\u00fcndigung neuer Richtlinien f\u00fcr den Fuhrparkbetrieb.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wichtige Merkmale:<\/h3>\n\n<ul>\n<li><strong>Vorlagenverwaltung:<\/strong> Erstellen und speichern Sie wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen f\u00fcr den sp\u00e4teren Gebrauch.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Personalisierung:<\/strong> Verwenden Sie Platzhalter, um automatisch Fahrer- oder Fahrzeugdetails in Nachrichten einzuf\u00fcgen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zielgruppenauswahl:<\/strong> Filtern und w\u00e4hlen Sie ganz einfach Mitarbeiter oder Fahrzeuge f\u00fcr eine gezielte Kommunikation aus.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Planen:<\/strong> Legen Sie fest, dass Nachrichten zu bestimmten Daten und Uhrzeiten gesendet werden, um das Engagement zu optimieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-arcade wp-block-embed-arcade\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" title=\"Broadcasting Messages to Your Drivers\" src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/ON9jYoeUtAWyyEQeH3cA?embed#?secret=FpUeZXjTlj\" data-secret=\"FpUeZXjTlj\" width=\"643\" height=\"395\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So verwenden Sie die Broadcast-Funktion<\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 1: Zugriff auf die Broadcast-Funktion<\/h3>\n\n<ol>\n<li>Gehen Sie im Haupt-Dashboard auf die Registerkarte <strong>Broadcast<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie <strong>Vorlagen<\/strong>, um entweder eine neue Broadcast-Nachricht zu erstellen oder vorhandene Vorlagen zu verwalten.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 2: Erstellen oder bearbeiten Sie eine Sendevorlage<\/h3>\n\n<ul>\n<li>Um eine neue Vorlage zu erstellen:<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf <strong>+<\/strong> in der oberen rechten Ecke.<\/li>\n\n\n\n<li>Benennen Sie Ihre Vorlage und geben Sie einen Betreff ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Verfassen Sie Ihre Nachricht und f\u00fcgen Sie Platzhalter hinzu (z. B. <code>{{driver.full_name}}<\/code>, <code>{{car.make}}<\/code>), um sie zu personalisieren.<\/li>\n\n\n\n<li>F\u00fcgen Sie bei Bedarf alle relevanten Dokumente bei.<\/li>\n\n\n\n<li>Vorschau der Nachricht in der <strong>Desktop-<\/strong> oder <strong>Mobilansicht<\/strong>. Sie k\u00f6nnen die Nachricht so anzeigen, wie sie f\u00fcr einen bestimmten Fahrer erscheinen w\u00fcrde.   <\/li>\n\n\n\n<li>Speichern Sie die Vorlage.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 3: W\u00e4hlen Sie Ihr Zielpublikum<\/h3>\n\n<ol>\n<li>Nachdem Sie Ihre Vorlage gespeichert haben, w\u00e4hlen Sie die Zielgruppe f\u00fcr die Sendung aus.<\/li>\n\n\n\n<li>Verwenden Sie die Kontrollk\u00e4stchen, um Mitarbeiter und Fahrzeuge in der Tabelle auszuw\u00e4hlen. Mitarbeiter mit mehreren Fahrzeugen haben mehrere Eintr\u00e4ge. <\/li>\n\n\n\n<li>Filtern Sie die Liste bei Bedarf nach Fahrzeugtyp, Anbieter oder anderen Kriterien.<\/li>\n\n\n\n<li>Sobald Sie Ihre Zielgruppe ausgew\u00e4hlt haben, klicken Sie auf <strong>Vorlage senden<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritt 4: Planen Sie die Sendung<\/h3>\n\n<ol>\n<li>Nachdem Sie Ihr Publikum ausgew\u00e4hlt haben, k\u00f6nnen Sie die Sendung f\u00fcr einen sp\u00e4teren Zeitpunkt planen.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie das Datum und die Uhrzeit oder senden Sie die Sendung sofort, indem Sie die Zeitplanoption \u00fcberspringen.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie zur Best\u00e4tigung auf <strong>Planen<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anwendungsf\u00e4lle<\/h2>\n\n<ul>\n<li><strong>Saisonale Reifenwechsel-Benachrichtigungen:<\/strong> Benachrichtigen Sie die Fahrer, wenn es an der Zeit ist, auf Winter- oder Sommerreifen zu wechseln.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Wartungserinnerungen:<\/strong> Senden Sie Erinnerungen f\u00fcr anstehende Fahrzeugwartungen oder Inspektionen.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Richtlinien-Updates:<\/strong> Informieren Sie Ihre Mitarbeiter \u00fcber \u00c4nderungen der Richtlinien f\u00fcr Firmenwagen oder der Regeln f\u00fcr das Flottenmanagement.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Flottenank\u00fcndigungen:<\/strong> Senden Sie allgemeine Updates zu flottenbezogenen Themen an alle Mitarbeiter.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Die Broadcast-Funktion von Headlight rationalisiert die Kommunikation und stellt sicher, dass die richtigen Informationen die richtigen Personen zur richtigen Zeit erreichen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcbersicht Mit der Broadcast-Funktion von Headlight k\u00f6nnen Sie personalisierte E-Mails an Ihre Mitarbeiter senden und so wichtige Aktualisierungen einfach kommunizieren. 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