{"id":1317,"date":"2025-10-29T12:35:04","date_gmt":"2025-10-29T11:35:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.help.headlight.tech\/?post_type=ht_kb&#038;p=1317"},"modified":"2025-12-17T17:18:37","modified_gmt":"2025-12-17T16:18:37","slug":"adding-faqs","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.help.headlight.tech\/?ht_kb=adding-faqs&lang=de","title":{"rendered":"FAQs hinzuf\u00fcgen"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Erfahren Sie, wie Sie H\u00e4ufig gestellte Fragen in Headlight hochladen und bearbeiten k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-arcade wp-block-embed-arcade\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe class=\"wp-embedded-content\" sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" title=\"Adding FAQs\" src=\"https:\/\/demo.arcade.software\/ojDpGwvHQGiN72VePkkO?embed#?secret=zXjKTZWfNt\" data-secret=\"zXjKTZWfNt\" width=\"643\" height=\"395\"><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Hinzuf\u00fcgen einer neuen FAQ<\/h2>\n\n<p>Im Bereich FAQ k\u00f6nnen Sie h\u00e4ufige Fragen zu Fahrern sammeln und verwalten.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schritte:<\/h3>\n\n<ol>\n<li>Klicken Sie auf die gro\u00dfe Schaltfl\u00e4che <strong>&#8220;+&#8221;<\/strong> (oben rechts), um eine neue FAQ hinzuzuf\u00fcgen.<\/li>\n\n\n\n<li>Geben Sie Ihre <strong>Frage<\/strong> ein.<\/li>\n\n\n\n<li>Schreiben oder f\u00fcgen Sie Ihre <strong>Antwort<\/strong> ein &#8211; Sie k\u00f6nnen Antworten aus fr\u00fcheren Fahrer-E-Mails wiederverwenden.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie zum Speichern auf <strong>HINZUF\u00dcGEN<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\ud83d\udca1 Tipp: Headlight zeigt eine gr\u00fcne Popup-Best\u00e4tigung an, wenn die FAQ korrekt gespeichert wurde.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Lesen und \u00dcberpr\u00fcfen der FAQs<\/h2>\n\n<ul>\n<li>Alle FAQs sind zusammen aufgef\u00fchrt.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf eine beliebige <strong>Frage<\/strong>, um deren <strong>Antwort<\/strong> zu \u00f6ffnen und zu lesen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. FAQs zur Bearbeitung<\/h2>\n\n<ol>\n<li>Klicken Sie zum Bearbeiten auf das <strong>Stiftsymbol<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Aktualisieren Sie die <strong>Frage<\/strong> oder <strong>Antwort<\/strong> nach Bedarf.<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <strong>SAVE<\/strong>, um Ihre \u00c4nderungen zu best\u00e4tigen.<\/li>\n<\/ol>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>\ud83e\udde0 In zuk\u00fcnftigen Videos erfahren Sie, wie Sie mit den <strong>Konversations-<\/strong> und <strong>Chat-Tools<\/strong> automatisch neue Fahrerantworten zu Ihren FAQ hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n<p><strong>Sie haben jetzt gelernt, wie Sie den FAQ-Bereich in Headlight verwalten k\u00f6nnen.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Erfahren Sie, wie Sie H\u00e4ufig gestellte Fragen in Headlight hochladen und bearbeiten k\u00f6nnen. 1. 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