{"id":2151,"date":"2025-12-19T14:12:28","date_gmt":"2025-12-19T13:12:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.help.headlight.tech\/?post_type=ht_kb&p=2151"},"modified":"2026-02-03T16:21:39","modified_gmt":"2026-02-03T15:21:39","slug":"glossary","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/www.help.headlight.tech\/?ht_kb=glossary&lang=de","title":{"rendered":"Glossar"},"content":{"rendered":"\n
\n

\ud83d\udcd6 Das Glossar enth\u00e4lt Definitionen von Begriffen, die in Headlight und im t\u00e4glichen Flotten- und Mobilit\u00e4tsmanagement verwendet werden.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n

– \ud83d\udd27\ud83d\udea7 Teile des Glossars befinden sich noch im Aufbau, Sie k\u00f6nnen uns unten Ihr Feedback geben<\/em> \ud83d\udcac. <\/p>\n\n

Einf\u00fchrung<\/h2>\n\n

Das Glossar erkl\u00e4rt Rollen, Prozesse, Tools und Konzepte, denen Sie bei der Nutzung der Plattform begegnen k\u00f6nnen. Die Definitionen sind in einfacher Sprache verfasst und richten sich sowohl an Mitarbeiter als auch an Fuhrparkexperten. Wenn es hilfreich ist, wird zu jedem Begriff auch erkl\u00e4rt, wie er speziell in Headlight verwendet wird. <\/p>\n\n

Dieses Glossar ist n\u00fctzlich, wenn Sie neu bei Headlight sind, mit der Terminologie des Fuhrparkmanagements nicht vertraut sind oder einfach besser verstehen m\u00f6chten, was bestimmte W\u00f6rter im Zusammenhang bedeuten. Es kann Ihnen helfen, sich sicherer auf der Plattform zurechtzufinden, Prozesse einfacher zu verfolgen und klarer mit Fuhrparkmanagern und Lieferanten zu kommunizieren. Sie k\u00f6nnen es als schnelles Nachschlagewerk verwenden, wenn Sie im Tool, in der Wissensdatenbank oder in Supportgespr\u00e4chen auf einen unbekannten Begriff sto\u00dfen. <\/p>\n\n

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Glossar (A-Z)<\/h2>\n\n
<\/div>
Alle<\/a>0-9<\/a>A<\/a>B<\/a>C<\/a>D<\/a>E<\/a>F<\/a>G<\/a>H<\/a>I<\/a>J<\/a>K<\/a>L<\/a>M<\/a>N<\/a>O<\/a>P<\/a>Q<\/a>R<\/a>S<\/a>T<\/a>U<\/a>V<\/a>W<\/a>X<\/a>Y<\/a>Z<\/a><\/div><\/div>
0-9<\/span><\/div>
A<\/span>
KI-Assistent<\/dt>

Ein digitaler Assistent, der Benutzern hilft, Antworten und Informationen mithilfe nat\u00fcrlicher Sprache zu finden. Er kann Begriffe erkl\u00e4ren, Sie durch Prozesse leiten und Ihnen helfen, h\u00e4ufige Probleme schneller zu l\u00f6sen als bei einer manuellen Suche.


*In Headlight:*
Der KI-Assistent hilft Benutzern bei der Navigation in Headlight, bei der Suche in der Wissensdatenbank und bei der Beantwortung von Fragen zu Flottenprozessen, Funktionen und Terminologie.


*Siehe auch:* *Lucy*<\/dd><\/dl><\/div>
B<\/span><\/div>
C<\/span>
Auto-Konfigurator<\/dt>

Ein Tool zum Erkunden, Anpassen und Vergleichen von Fahrzeugen auf der Grundlage von Unternehmensrichtlinien, Budget und Anspr\u00fcchen. Es hilft Benutzern, geeignete Fahrzeugkombinationen zu finden, bevor sie Angebote einholen oder eine Bestellung aufgeben.


*Im Scheinwerferlicht:*
Der Autokonfigurator zeigt verf\u00fcgbare Fahrzeuge, Optionen und Pakete an, die mit den Budgets und Regeln des Unternehmens \u00fcbereinstimmen.<\/dd><\/dl>
Asset aufladen<\/dt>

Ein Ger\u00e4t oder eine Anlage, wie z.B. eine Ladestation oder Wallbox, die zum Aufladen von Elektrofahrzeugen verwendet wird. Diese Anlagen k\u00f6nnen als Teil der Infrastruktur der Elektroflotte eines Unternehmens verwaltet werden.


*Im Scheinwerferlicht:*
Das Laden von Verm\u00f6genswerten kann nachverfolgt und in die Flottenressourcen f\u00fcr die Planung und Berichterstattung aufgenommen werden.<\/dd><\/dl>
Unternehmenspolitik<\/dt>

Eine Reihe von Regeln und Richtlinien, die vorschreiben, wie Firmenfahrzeuge und Mobilit\u00e4tsleistungen genutzt werden d\u00fcrfen. Sie definieren die Anspruchsberechtigung, zul\u00e4ssige Fahrzeugtypen, Budgets und andere Grenzen.


*In Headlight:*
Die Einstellungen der Unternehmensrichtlinien bestimmen, was Benutzer je nach ihrer Rolle und Berechtigung sehen, anfordern oder bestellen k\u00f6nnen.<\/dd><\/dl><\/div>
D<\/span>
Dashboard<\/dt>

Ein \u00dcbersichtsbildschirm auf hoher Ebene, der wichtige Informationen wie Aufgaben, Benachrichtigungen und wichtige Flottenstatistiken anzeigt. Er dient als Ausgangspunkt f\u00fcr die Benutzer, wenn sie sich anmelden.


*In Headlight:*
Das Dashboard in Headlight bietet schnellen Zugriff auf wichtige Updates, Erinnerungen und Zusammenfassungen Ihrer flottenbezogenen Aktivit\u00e4ten.<\/dd><\/dl>
Liefertermin<\/dt>

Das geplante Datum, an dem ein Fahrzeug an den Fahrer \u00fcbergeben werden soll. Die Verfolgung dieses Datums sorgt f\u00fcr Transparenz und Planung w\u00e4hrend des gesamten Lieferprozesses.


*In Headlight:*
Headlight verfolgt das Lieferdatum und zeigt es an, damit die Benutzer wissen, wann sie mit einer Fahrzeug\u00fcbergabe rechnen k\u00f6nnen.<\/dd><\/dl><\/div>
E<\/span>
Energiekarte<\/dt>

Eine Zahlungskarte, mit der Sie f\u00fcr Kraftstoff oder das Aufladen von Elektrofahrzeugen bezahlen k\u00f6nnen. Energiekarten helfen bei der Zentralisierung und \u00dcberwachung von Transaktionen im Zusammenhang mit dem Fahrzeugbetrieb.

Es gibt Tankkarten f\u00fcr Benzin, Diesel und Hybride, oder Energiekarten f\u00fcr Ihre Wallbox oder \u00f6ffentliche Ladestationen.


*Im Scheinwerferlicht:*
Energiekarten k\u00f6nnen mit Fahrern und Fahrzeugen verkn\u00fcpft und verfolgt werden, um die Kosten und die Berichterstattung zu erleichtern.

<\/dd><\/dl><\/div>
F<\/span>
Flottenmanager<\/dt>

Eine Fachkraft, die f\u00fcr die \u00dcberwachung aller Aspekte der Fahrzeugflotte und des Mobilit\u00e4tsbetriebs eines Unternehmens verantwortlich ist. Dazu geh\u00f6ren die Bestellung von Fahrzeugen, die Verwaltung von Budgets, die Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften, die Kostenkontrolle und die Optimierung der Nutzung.


*Im Scheinwerferlicht:*
Der Flottenmanager pr\u00fcft Auftr\u00e4ge, verwaltet Arbeitsabl\u00e4ufe, beaufsichtigt Lieferanten und nutzt Analysen, um Effizienz und Kostenkontrolle zu verbessern.<\/dd><\/dl><\/div>
G<\/span><\/div>
H<\/span><\/div>
I<\/span>
Vorfall<\/dt>

Ein Ereignis wie ein Schaden, ein Unfall, eine Panne oder ein anderes ungeplantes Ereignis, an dem ein Fahrzeug beteiligt ist. Die Verfolgung von Vorf\u00e4llen unterst\u00fctzt die L\u00f6sung, Berichterstattung und Pr\u00e4vention.


*In Headlight:*
Headlight erm\u00f6glicht es Benutzern, Vorgangsdatens\u00e4tze zu erstellen, Arbeitsabl\u00e4ufe zu verfolgen, den Status zu \u00fcberwachen und verwandte Dokumente zu verkn\u00fcpfen.<\/dd><\/dl><\/div>
J<\/span><\/div>
K<\/span>
Wissensdatenbank<\/dt>

Eine durchsuchbare Sammlung von Hilfeartikeln, h\u00e4ufig gestellten Fragen und Anleitungen, die Benutzern bei allgemeinen Fragen oder Aufgaben helfen sollen.


*In Headlight:*
Die Wissensdatenbank bietet Selbstbedienungsunterst\u00fctzung f\u00fcr Plattformfunktionen, Begriffe und Betriebsanleitungen.<\/dd><\/dl><\/div>
L<\/span>
Leasing-Angebot<\/dt>

Ein Preisangebot eines Leasinganbieters f\u00fcr eine bestimmte Fahrzeugkonfiguration, einschlie\u00dflich Bedingungen wie Kosten, Dienstleistungen und Laufzeit.


*Im Scheinwerferlicht:*
Leasingangebote werden angefordert, gepr\u00fcft und verglichen, bevor eine Bestellung best\u00e4tigt wird.<\/dd><\/dl>
Leasinggesellschaft<\/dt>

Ein Unternehmen, das Fahrzeuge besitzt und sie an Unternehmen unter bestimmten Bedingungen wie Dauer, Dienstleistungen und Kosten vermietet.


*In Headlight:*
Leasinggesellschaften bieten Vertragsbedingungen, Preise und Dienstleistungen \u00fcber Headlight an.


*Auch genannt:* *Leaser*<\/dd><\/dl>
Lucy<\/dt>

Der KI-Assistent, der in Headlight verf\u00fcgbar ist. Lucy nutzt das Wissen \u00fcber den Fuhrpark, die Headlight-Hilfeinhalte und unternehmensspezifische Informationen, um den Benutzern zu helfen, Antworten zu finden und Aufgaben zu erledigen.


*In Headlight:*
Lucy bietet Hilfe, Erkl\u00e4rungen und schnellen Zugriff auf relevante Informationen, w\u00e4hrend Sie auf der Plattform navigieren.


*Siehe auch:* *AI Assistant*<\/dd><\/dl><\/div>
M<\/span>
Mobilit\u00e4tsbudget<\/dt>

Ein flexibles Budget, das Mitarbeiter f\u00fcr f\u00f6rderungsw\u00fcrdige Mobilit\u00e4tsausgaben verwenden k\u00f6nnen, wie z.B. Autoleasing, \u00f6ffentliche Verkehrsmittel oder andere genehmigte Optionen im Rahmen der Unternehmensrichtlinien.


*Im Scheinwerferlicht:*
Mobilit\u00e4tsbudgets erm\u00f6glichen es den Benutzern, geeignete Mobilit\u00e4tsl\u00f6sungen innerhalb der zul\u00e4ssigen finanziellen Grenzen zu w\u00e4hlen.<\/dd><\/dl><\/div>
N<\/span><\/div>
O<\/span>
Bestellung<\/dt>

Der Prozess der Beantragung und Best\u00e4tigung eines neuen Fahrzeugs oder einer Mobilit\u00e4tsl\u00f6sung. Bestellungen folgen festgelegten Unternehmensrichtlinien und Genehmigungsschritten.


*In Headlight:*
Headlight-Workflows f\u00fchren den Benutzer durch die Konfiguration und Platzierung von Fahrzeugbestellungen auf der Grundlage von Anspr\u00fcchen und Budgets.<\/dd><\/dl><\/div>
P<\/span>
Pool Auto<\/dt>

Je nach Ihren Unternehmensrichtlinien k\u00f6nnen Poolfahrzeuge vom Fuhrparkmanager einem Nutzer bis zum Ende des Vertrags f\u00fcr das Fahrzeug dauerhaft zugewiesen werden. Oder Pool Cars k\u00f6nnen vor\u00fcbergehend zugewiesen werden.
Ein gemeinsam genutztes Fahrzeug, das mehreren Mitarbeitern zur gesch\u00e4ftlichen oder genehmigten privaten Nutzung zur Verf\u00fcgung steht. Pool Cars verbessern die Auslastung des Fuhrparks und verringern die Zahl der individuellen Zuweisungen.


*In Headlight:*
Pool Cars k\u00f6nnen \u00fcber Workflows zentral gebucht, verfolgt und verwaltet werden.<\/dd><\/dl><\/div>
Q<\/span><\/div>
R<\/span><\/div>
S<\/span>
Lieferant (in Headlight)<\/dt>

Ein externes Unternehmen, das Waren oder Dienstleistungen anbietet, z.B. Leasing, Fahrzeuge, Teile, Mobilit\u00e4tsg\u00fcter oder Wartung.


*In Headlight:*
Lieferanten sind mit Workflows, Vertr\u00e4gen, Rechnungen und Berichten verbunden.<\/dd><\/dl>
Support-Ticket<\/dt>

Eine formelle Anfrage f\u00fcr technische oder Anwendungsunterst\u00fctzung. Mit Support-Tickets k\u00f6nnen Sie Probleme verfolgen, bis sie gel\u00f6st sind.


*In Headlight:*
Benutzer k\u00f6nnen Support-Tickets f\u00fcr Hilfe zu den Funktionen der Plattform \u00f6ffnen und verfolgen.<\/dd><\/dl><\/div>
T<\/span>
TCO (Total Cost of Ownership)<\/dt>

Eine Sch\u00e4tzung aller Kosten, die mit einem Fahrzeug \u00fcber seinen Lebenszyklus verbunden sind, einschlie\u00dflich Kauf, Leasing, Wartung, Versicherung, Kraftstoff, Steuern und Restwert.


*Im Scheinwerferlicht:*
TCO hilft, Fahrzeuge zu vergleichen und kosteneffektive Entscheidungen zu treffen.<\/dd><\/dl><\/div>
U<\/span><\/div>
V<\/span><\/div>
W<\/span>
Arbeitsablauf<\/dt>

Eine definierte Abfolge von Schritten, die einen Prozess von Anfang bis Ende leitet. Workflows unterst\u00fctzen Konsistenz, Compliance und Automatisierung.


*In Headlight:*
Workflows automatisieren Prozesse wie Bestellung, Lieferung, Vorf\u00e4lle und Genehmigungen.<\/dd><\/dl><\/div>
X<\/span><\/div>
Y<\/span><\/div>
Z<\/span><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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