Artikelen toevoegen aan de kennisbank

Leer hoe je vloothandleidingen en bedrijfsdocumenten kunt uploaden voor je chauffeurs en de AI-assistent Lucy.


Toegang tot de kennisbank

Van de startpagina

  1. Klik op Knowledge Base in de helpsectie.
  2. U bevindt zich nu in de Knowledge Base van uw bedrijf.

Vanaf elke pagina

  1. Klik op het Avatar-pictogram (rechtsboven).
  2. Kies Ondersteuning → Kennisbank.

Je hebt overal in Headlight toegang tot de Kennisbank.


Informatie toevoegen

Een categorie toevoegen

  1. Klik op het Potloodpictogram om de bewerkingsmodus te openen.
  2. Klik op + om een nieuwe categorie toe te voegen (bijv. Autobeleid).
  3. Voer een titel en beschrijving in → klik op ADD.
  4. Verlaat de bewerkingsmodus wanneer u klaar bent.

Categorieën ordenen alle inhoud van de Kennisbank.


Artikelen toevoegen aan een categorie

  1. Open de nieuwe categorie en klik op het Potloodpictogram.
  2. Klik op Nieuw artikel toevoegen, voer een titel in (en optioneel een beschrijving).
  3. Klik op ADD en verlaat de bewerkingsmodus.

Inhoud toevoegen aan een artikel

Secties toevoegen en opmaken

  1. Selecteer een artikel → klik op het Potloodpictogram om te bewerken.
  2. Gebruik + om secties, ondertitels en inhoud toe te voegen.
  3. Pas kopteksten (1-5), vet, aanhalingstekens of inspringen toe om tekst op te maken.

Afbeeldingen toevoegen

  1. Klik op het pictogram Afbeelding → voeg een titel toe → uploaden of slepen en neerzetten.
  2. Voeg voor doorzoekbare tekst in afbeeldingen een tekstkopie toe aan het artikel.
  1. Markeer tekst → klik op Link invoegen → plak de URL → OK.

Nieuwe secties toevoegen

  1. Scroll naar beneden → klik op + om nieuwe artikelsecties te maken.
  2. Voeg een ondertitel en tekst toe en pas vervolgens consistente opmaak toe.

Uw werk opslaan

  • Klik na het bewerken altijd op WIJZIGINGEN OPSLAAN → BEVESTIGEN.
  • Wijzigingen worden niet automatisch opgeslagen.

Tips en beste praktijken

  • Upload je autopolis als belangrijke referentie.
  • Voeg praktische documenten toe (bijv. ongevalleninstructies).
  • Houd een speciale FAQ-sectie bij voor Lucy, de AI-assistent.


Volgende: Meer informatie over stuurprogrammadocumenten maken.


Was this article helpful?

Related Articles

Leave a Comment