Erfahren Sie, wie Sie neue Fahrerleitfäden hochladen, Sichtbarkeitsregeln verwalten und den Zugriff auf bestimmte Lieferanten oder Plattformen beschränken können.
Zugriff auf die Seite Dokumente
- Klicken Sie auf das Chat-Symbol oben rechts auf einer beliebigen Headlight-Seite.
- Öffnen Sie die Registerkarte Dokumente.
- Unternehmensdokumente sind allgemeine Ressourcen (z.B. PDFs von Kfz-Policen oder Broschüren von Lieferanten), die für alle Fahrer auf ihrer Homepage sichtbar sind.
- Als Flottenmanager verwenden Sie das Dropdown-Menü „Anzeigen als“, um eine Vorschau der Dokumente aus der Sicht des Fahrers zu erhalten.
Dokumente zu Headlight hinzufügen
- Gehen Sie zu Ressourcen → Dokumente.
- Klicken Sie auf „+“, um neue Dateien hochzuladen (Drag & Drop möglich).
- Wählen Sie Dokumenttyp → „Andere“ (optional).
- Legen Sie Sichtbarkeit = Mitarbeiter fest – wichtig für Fahrer, die auf Dokumente zugreifen möchten.
- Klicken Sie auf UPLOAD und bestätigen Sie, wenn der grüne Dialog erscheint.
Alle hochgeladenen Dateien werden zur Verwendung in Treiberdokumenten verfügbar.
Dateien zu Treiberdokumenten hinzufügen
- Kehren Sie zurück zu Chat → Dokumente → „+“.
- Geben Sie den Namen des Dokuments, optional die Firma und die Beschreibung ein.
- Wählen Sie die Datei im Dialogfenster aus und wählen Sie Dokument.
- Drücken Sie SAVE → CONFIRM.
Ihr Dokument ist nun standardmäßig für alle Fahrer sichtbar.
Bedingte Regeln festlegen
Beschränken Sie die Sichtbarkeit auf bestimmte Fahrer oder Lieferanten:
- Klicken Sie auf das Stiftsymbol → Dokumentregeln bearbeiten.
- Wählen Sie Bedingungstyp = Gleich.
- Parameter = Fahrzeug/Lieferant einstellen.
- Geben Sie den Namen des Anbieters (z.B.
ALPHABET) als Wert ein. - Klicken Sie auf OK → SPEICHERN → BESTÄTIGEN.
Bewegen Sie den Mauszeiger über den Namen eines Dokuments, um eine Vorschau seiner Einstellungen anzuzeigen.
Bewertung als Fahrer
- Verwenden Sie das Dropdown-Menü „Anzeigen als“, um einen Testtreiber auszuwählen.
- Vergewissern Sie sich, dass die richtigen Dokumente zu den Konditionen des Lieferanten vorliegen.
- Schließen Sie die Treiberansicht, indem Sie auf das X in der Dropdown-Liste klicken.
Zusammenfassung
Sie haben Fahrerdokumente in Headlight erstellt und konfiguriert – einschließlich Uploads, Sichtbarkeitsregeln und Validierung aus Sicht des Fahrers.
Weiter: Lernen Sie das Hinzufügen von FAQs und das Hinzufügen von Artikeln zur Wissensdatenbank.
