🔎 Ontdek hoe u veelgestelde vragen kunt vinden in Headlight, specifiek voor uw bedrijf.
FAQ
De Knowledge Base bevat een sectie met veelgestelde vragen.
Je hebt toegang tot een helpsectie rechtstreeks vanaf de startpagina, in het blauwe vak ‘Hulp nodig?’ (rechtsboven).
Laten we de FAQ verkennen.
Zorg ervoor dat je bent aangemeld bij Headlight om snel toegang te krijgen tot de Knowledge Base.
- Ga naar de startpagina.
- Selecteer“Kennisbank” in de helpsectie (blauw vak rechtsboven) om aan de slag te gaan.
- Selecteer in de Knowledge Base de FAQ (Frequently Asked Questions) rechtsboven in het scherm.
- Klik op een vraag om naar de FAQ te gaan en het bijbehorende antwoord te bekijken.
Uw kennisbank heeft een sectie Veelgestelde vragen om snel antwoorden te vinden op veelgestelde vragen.
Als je eenmaal in de FAQ bent, kun je vragen blijven onderzoeken. Je kunt navigeren door antwoorden te openen en te sluiten, of door te klikken op de FAQ kruimellink bovenaan het scherm.
- Gebruik de navigatieopties om terug te keren naar de Knowledge Base.
- Open de FAQ-sectie om antwoorden op veelgestelde vragen te lezen.
- Klik op een vraag om het antwoord uit te breiden.
- Er kunnen na verloop van tijd nieuwe veelgestelde vragen worden toegevoegd.
- Als je nog steeds hulp nodig hebt, kun je Lucy, de AI-assistent, vragen.
Je weet nu waar je de FAQ kunt vinden.
Zorg ervoor dat je het grootste deel van je communicatie met de vlootmanager binnen Headlight houdt, want dit zal de FAQ in de loop van de tijd helpen opbouwen.
In een volgende video laten we je zien hoe je het antwoord vindt in Headlight met onze AI-assistent Lucy.
