Wat zijn workflowtriggers?
Workflow triggers zijn de initiële gebeurtenissen die je workflows triggeren. Als gebruiker configureer je wat die triggers zijn. Vaak zijn triggers gekoppeld aan gebeurtenissen die plaatsvinden in het platform, zoals de activering van de mogelijkheid van een gebruiker om een auto te bestellen.
Het is mogelijk om meerdere triggers voor één workflow toe te voegen. Hieronder beschrijven we de verschillende triggertypen die beschikbaar zijn in Headlight.
Triggers toevoegen
Wanneer u een workflow aanmaakt, wordt automatisch een triggercomponent toegevoegd. In de workflow configurator, onder de workflow visualisatie, toont een set kaarten de verschillende onderdelen van de workflow. De eerste is de trekker. Wanneer u op de kaart klikt, wordt een configuratiescherm geopend.
Handmatige workflow triggers
Wanneer u “Handmatige trigger” selecteert als triggertype, kan de workflow handmatig worden getriggerd door gebruikers. Niet iedereen is echter in staat om elke workflow in gang te zetten. U kunt de mogelijkheid om de workflow te starten beperken tot specifieke rollen: bedrijfsbeheerder en werknemer.
Als een gebruiker een rol heeft die een specifieke workflow mag triggeren, wordt dat getoond in het trigger workflows scherm.
Automatische workflow triggers
Wanneer u “Automatische trigger” selecteert als triggertype, moet u de toepasselijke triggerbron selecteren. Dit betekent niets meer dan de gebeurtenis of de context waarin de workflow moet worden gestart.
Trigger bron: Workflow
U kunt geneste workflows ontwikkelen. Met andere woorden, u kunt processen bouwen die subprocessen activeren. U kunt bijvoorbeeld een onboardingproces hebben, dat een subproces omvat om een nieuwe oplaadkaart te bestellen. Om dit te bereiken moet u de trigger van het proces instellen als “workflow”. Bovendien kunt u de parameterreferenties identificeren die u van de bovenliggende workflow aan de subworkflow overdraagt.
Trigger bron: Periodiek
U kunt workflows plannen die op terugkerende tijdstippen worden gestart: dagelijks, op weekdagen, wekelijks, maandelijks, enz.
Op gebeurtenissen gebaseerde triggerbronnen
Naast workflow- en periodieke triggers kunt u als triggerbron een reeks gebeurtenissen selecteren die in de toepassing plaatsvinden. Bijvoorbeeld wanneer een account wordt ingeschakeld om een voertuig te bestellen, of wanneer iemand voor het eerst inlogt, of wanneer iemands leasecontract bijna afloopt, …
Wanneer u een triggerbron op basis van een gebeurtenis selecteert, vindt u de parameters die de gebeurtenis aan de workflow levert onder de configuratie.
Andere triggerbronnen
In sommige gevallen moeten workflows door externe bronnen worden geactiveerd. Headlight heeft API’s waarmee workflows kunnen worden geïnitieerd. Praat met support om toegang te krijgen.
