Leer hoe je snel een verlenging voor een voertuigcontract kunt aanvragen.
Vereist een actieve Workflow voor contractverlengingen.
Naar het voertuig navigeren
- Ga op de startpagina naar Hulpmiddelen → Voertuigen.
- Ga op de pagina Voertuigen naar de kolom Einde contract om auto’s te identificeren waarvan het contract bijna is afgelopen.
- Klik op een rij voertuigen om de detailpagina te openen.
Tip: Je kunt Workflows instellen om automatisch te scannen op voertuigen waarvan de contractdatum bijna is verstreken. Dit voorbeeld laat zien hoe je handmatig een verlenging kunt aanvragen.
Bekijk de voertuigdetails
- Open het tabblad Voertuigdetails.
- Controleer de Contractperiode aan de linkerkant.
- Als de einddatum van het contract dichtbij of voorbij de datum van vandaag ligt, kan een verlenging worden aangevraagd.
- Zorg ervoor dat de Voertuigstatus aan het rijden is – uitbreidingen kunnen niet meer worden aangevraagd zodra de auto het inleverproces ingaat.
Contractverlenging aanvragen
- Klik op het pictogram Kalender naast het veld Contractperiode.
- Kies een nieuwe datum op een van de volgende drie manieren:
- Typ de datum handmatig.
- Gebruik de ticker omhoog/omlaag.
- Selecteer de datum met de kalenderkiezer.
- Je kunt door de maanden navigeren of het jaar veranderen via de vervolgkeuzelijst.
- Bevestig je verlengingsverzoek.
Voorwaarde: Je moet een Workflow voor Contractverlenging hebben ingesteld.
Zie de Workflow Training Video’s voor instructies over het instellen.
De aanvraag verifiëren
- Er verschijnt een groen bevestigingsvenster zodra de aanvraag succesvol is gestart.
- Ga naar Workflows in het hoofdmenu om de uitvoering te bekijken.
- Open de bijbehorende Workflow-visualisatie om de genomen stappen bij te houden.
Om de Workflow configuratie aan te passen, klik je op het Instellingen icoon → Ga naar configuratie.
Als je nog geen Contractuitbreiding Workflow hebt, bekijk dan de volledige Workflow trainingsserie.
Samenvatting
Je hebt geleerd hoe je een Contractverlenging kunt aanvragen en verifiëren voor voertuigen waarvan de leaseperiode bijna is afgelopen.
Headlight start automatisch een Workflow om je aanvraag te verwerken.
Volgende:
