Qu’est-ce qu’un flux de travail ?

Les flux de travail sont des modèles configurables de vos processus. Ils vous permettent de documenter, d’automatiser et d’analyser les processus liés à votre flotte.

Les flux de travail sont constitués de composants de flux de travail. Ces composants représentent les étapes de votre processus.

Il existe plusieurs types de composants :

  • Déclencheurs
    Les déclencheurs sont les éléments qui déclenchent un processus. En fonction de votre configuration, les processus peuvent être déclenchés manuellement ou automatiquement par un événement, tel qu’une personne approchant de la fin d’un contrat de location, ou à des moments programmés à l’avance.
  • Actions
    Les actions sont des composants qui effectuent les tâches les plus lourdes dans nos processus. Les étapes d’approbation, les notifications, les demandes de formulaire, etc. sont des exemples de types d’actions.
  • Conditions et jointures
    Les conditions permettent aux étapes du processus d’être exécutées de manière conditionnelle, tandis que les jointures permettent aux différentes branches du processus de fusionner.
  • État final
    Marque la fin du processus
Exemple de flux de travail : Déclaration d’un sinistre

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