Einführung
Beim Abschluss von Mietverträgen sind Ungenauigkeiten in Mietangeboten keine Seltenheit. In diesem Artikel finden Sie eine einfache Anleitung, wie Sie mit solchen Situationen umgehen können, insbesondere wenn Sie das Angebot bereits genehmigt haben.
Schritte zum Umgang mit fehlerhaften Mietangeboten
Sofortige Ablehnung des Angebots
- Sobald Sie einen Fehler in einem Leasingangebot feststellen, ist der erste und wichtigste Schritt, das Angebot abzulehnen. Diese Maßnahme ist unabhängig vom aktuellen Status des Angebots erforderlich.
- Durch die Ablehnung des Angebots wird sichergestellt, dass keine weiteren Entscheidungen oder Berechnungen auf der Grundlage der ungenauen Informationen getroffen werden. Dadurch wird der Kostenvoranschlag aus dem Prozess entfernt, so dass er nicht mehr für die Berechnungen der Fahrer oder die Auswahl durch die Verwalter für die Auftragserteilung verwendet werden kann.
Optionen nach der Ablehnung
Nachdem Sie das falsche Angebot abgelehnt haben, haben Sie mehrere Möglichkeiten, um fortzufahren:
- Ein neues Angebot anfordern: Sie können den Leasingnehmer um ein überarbeitetes Angebot bitten, in dem die festgestellten Fehler berücksichtigt werden.
- Nichts tun: Wenn Sie es vorziehen, nicht sofort zu handeln, können Sie sich dafür entscheiden, nichts zu unternehmen.
- Andere Angebote in Systemen mit mehreren Geboten verwenden: Wenn Sie sich in einem System mit mehreren Angeboten befinden und Angebote von anderen Anbietern genehmigt haben, können Sie diese weiter verwenden, mit Ausnahme des abgelehnten Angebots.
- Starten Sie den RFQ-Workflow neu: Eine weitere Alternative besteht darin, den Prozess der Angebotsanfrage (RFQ) neu zu starten. Mit dieser Aktion wird ein neues Mietangebotsobjekt erstellt und eine neue Angebotsanfrage an den Mieter gestellt. In der Praxis können Sie die Subworkflow-Komponente, die die Anfrage startet, oder den ersten Schritt im Anfrage-Workflow erneut versuchen. Sie finden die Arbeitsabläufe über die Zyklusübersicht für Mietangebote oder die Tabelle für Mietangebote.