Was sind Arbeitsabläufe?

Workflows sind konfigurierbare Modelle Ihrer Prozesse. Sie ermöglichen es Ihnen, Ihre flottenbezogenen Prozesse zu dokumentieren, zu automatisieren und zu analysieren.

Workflows sind aus Workflow-Komponenten aufgebaut. Diese Komponenten stellen die Schritte in Ihrem Prozess dar.

Es gibt mehrere Arten von Komponenten:

  • Auslöser
    Auslöser sind die Komponenten, die einen Prozess starten. Abhängig von Ihrer Konfiguration können Prozesse manuell oder automatisch durch ein Ereignis ausgelöst werden, z. B. wenn sich jemand dem Ende eines Mietvertrags nähert, oder zu vorher festgelegten Zeiten.
  • Aktionen
    Aktionen sind Komponenten, die in unseren Prozessen die Hauptarbeit leisten. Beispiele für Aktionsarten sind Genehmigungsschritte, Benachrichtigungen, Formularanforderungen usw.
  • Bedingungen & Fugen
    Bedingungen ermöglichen die Durchführung von Prozessschritten unter bestimmten Bedingungen, während Joins das Zusammenführen verschiedener Prozesszweige ermöglichen.
  • Endzustand
    Markiert das Ende des Prozesses
Workflow-Beispiel: Meldung eines Schadensfalls

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